Créations Artisanales Françaises - Pièces uniques et petites séries
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Les frais de retour sont à la charge du client.
Dés réception et après inspection de l'article retrourné le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
- Article endommagé :
Les Luminaires sont emballés et expédiés avec soin. Néanmoins, nous vous invitons à vérifier l’état du colis et de son contenu au moment de la présentation.
En cas de constatation d'avarie du colis, une réserve doit être émise directement auprès du livreur ou du commerçant du point relais avant d'accepter et ouvrir le colis.
Si il est clair que l'article est endommagé, vous devez refuser le colis qui nous sera retourné et nous nous engageons à vous expédier un nouveau produit dans les meilleurs délais.